项目需求详情
建设智能客服系统，嵌入中心服务渠道。系统依托健全的业务问答知识库，精准定位业务场景，提供业务应答与外呼服务，搭建在线文本机器人、语音导航机器人、智能外呼机器人共三类机器人。同时，提供机器人管理、知识库管理、人工客服管理、数据管理等功能，实现智能化管理。
展开项目名称：智能客服系统
项目标的所属行业：软件和信息技术服务业
服务周期：90天
报价方式：价格
评选方式：价格最低
最低价相同评审办法：按照采购人政府采购内控制度规定的程序确定并列明具体评审办法，具体内容如下评审小组根据附表2规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标候选人竞采最低限制：￥495000
服务实施地：黑龙江省牡丹江市东安区日照街77号
报名开始时间：2024-05-23 19:02:49
报名结束时间：2024-05-30 15:00:00
发布时间：2024-05-23 16:02:49
采购编号：HLJGCYC************329
采购单位：******管理中心
供应商数量： 报名供应商不足三家。
允许1家中选是否需要上传响应文件：是
供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、落实其他政府采购政策满足的需求：无。
三、特定的资格要求：无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
